鉴于网络上很难找到相同故障的解决方案
(English readers please scroll down a page.)
近日我发现一个现象
- 屏幕显示时常有部分长条区域有短暂的不正确输出闪过
尤见于使用 JetBrain 公司的 IDE 时, ; - 在几分钟内可能出现显示内容横向撕裂然后黑屏并且背光不关闭
; - 使用几分钟到几十分钟后显示器四个触摸按键均不响应任何操作
按电源键虽然无反应但是五秒左右后关机, ; - 电脑关闭显示输出以后显示器黑屏并且背光不关闭
唤醒电脑后显示器无显示, 。
根据我这三天的实验和猜测
Dell U2913WM 具有 2560*1080@60Hz 的输出能力
- 使用高质量的支持 DP 1.2 标准的线材
参考 displayport.org 提供的认证线材列表( ) ; - DisplayPort 线不要和其他强干扰源耦合
远离交流电源线等( ) ; - 尽量不要扭曲
缠绕、 按压、 拉扯、 摇晃 DisplayPort 线缆和接头处、 减少其受力, ; 玄学问题 同时买两根相同型号的 DisplayPort 线: 一定有一根是坏的, 另一根会更好一些, ; - 如果不能解决问题
请联系 Dell 客服更换新机, 。
另外
Since there are few information on this problem in English world too (the most accurate one I
Dell U2913WM
- Use a good cable which supports DP 1.2 protocol (Here are a list of displayport.org certified cables);
- Don
’ t wind your DisplayPort cable with / parallel to AC power cable; - Don
’ t twist, press, stretch, shake or pull DisplayPort cable or connector; Buy two DisportPort cables of the same model at one time: believe it or not, there must be some magic that when you buy two at once, one cable is bad and another is good. Try them out;- If methods above didn
’ t help, contact Dell support to get a new one.
A cable of good quality may delay this bug from happening, but cannot prevent it at 100% confidence. After all, electronic interference can be caused by multiple factors.
参考资料 / References